Как заблокировать карту Альфа-Банка

Финансовая безопасность – требование нашего времени. Особенно это касается банковских продуктов. Применительно к теме статьи надо знать, как заблокировать карту «Альфа-Банка», если есть подозрение в несанкционированном доступе. Блокировку карты обуславливают следующие причины:

  • утеря или кража карты;
  • невозможность получить информацию в виде PIN-кода;
  • предположение, что картой пользуется кто-то еще;
  • физическое повреждение «пластика».

Инициировать блокировку может сотрудник банка и сам клиент. Клиенту можно сделать это следующим образом:

  1. Отправиться в отделение банка.
  2. Воспользоваться телефоном для связи со службой поддержки.
  3. Воспользоваться SMS-сообщением.
  4. Задействовать интернет-банкинг.

Внимание! Заблокированная карта остается таковой временно. Окончательное ее закрытие требует посещения кредитной организации.

Способы блокировки карты Альфа банк

Визит в офис банка

Отправляемся в финансовое учреждение. В нашем случае это «Альфа-Банк». Составляем заявление по поводу того, что необходима блокировка карты. Предъявляем удостоверение личности – паспорт. Заявление обрабатывается сотрудником банка, который включает карту в стоп-лист. Расчетные операции с этого момента становятся недоступными.

Телефон

Максимально быстрый способ блокировки. За исключением Москвы и Московской области, связь со службой поддержки обеспечивается по телефону 8 800 200 00 00. Для жителей упомянутых территорий – +7 (495) 78 888 78. Оператор принимает заявку к рассмотрению только после идентификации клиента:

  • контрольное слово;
  • данные паспорта;
  • цифры «пластика».
Блокировка карты

Если номер телефона привязан к карте, то услуги оператора излишни. Пользуемся голосовым меню. Для этого:

  1. Звоним.
  2. Нажимаем цифру «3».
  3. Доступ блокируется.

Важная информация! Если вы захотите вернуть активность «пластику», то задействуйте цифру «4».

SMS-уведомление

Требуется доступ к услуге «Альфа-Чек». Для этого используется одноименное мобильное приложение или функциональность личного кабинета, предоставляемого сайтом банка. Необходимые действия выглядят следующим образом:

  • сформировать сообщение со словом block;
  • отправить на номер 2265;
  • придет SMS от банка с номерами карт, выбрать нужный;
  • ответить СМС-сообщением, содержащим текст вида block XXXX, где XXXX – последние 4 цифры блокируемого «пластика».
Блокировка карты через СМС

Важно! Короткий номер предназначен для клиентов Билайна, МТС и московского Мегафона. Для остальных – (+7 903) 767 22 65.

Интернет-банк

В случае когда возникает потребность блокировки через интернет, обращайтесь к онлайн-сервису «Альфа-Клик»:

  1. Авторизация на сайте.
  2. Раскрытие пункта меню «Карты».
  3. Выбор раздела «Блокировка карты», где отметить нужный «пластик».
  4. Задействование кнопки «Заблокировать».
Блокировка карты через интернет банк

Эта операция имеет обратное действие – разблокировка. Для этого на выбранный продукт наводится курсор и нажимается соответствующая кнопка. Если блокировка была введена банком по соображениям финансового характера, то потребуется подтверждение последних операций, чтобы открыть доступ к «пластику».

Вывод

Блокировка карты «Альфа-Банка» – эффективный способ сохранения денег, когда возникает подозрение в потере контроля над этим продуктом. Даже в случае малейшего сомнения желательно отменить его действие и оформить новый. Что касается выбора конкретного решения, то здесь все индивидуально. Одним проще воспользоваться горячей линией или интернетом, а для других большей гарантией служит визит в офис.

Поделиться ссылкой:

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Scroll Up